Die Inhalte der neuen Seite entsprechen zu großen Teilen denen der alten, jedoch ist der neue Auftritt mit deutlich mehr und größeren Bildern wesentlich gefälliger. Die Menüstruktur unterliegt einem Farbkonzept, bei dem jedem Menüpunkt eine entsprechende Farbe zugeordnet wurde, die sich dann auch in den Unterkategorien wiederfindet. Somit ist die Navigation deutlich übersichtlicher geworden und der Nutzer findet sich leichter zurecht.

Zudem erfüllt der Internetauftritt die Anforderungen an die Barrierearmut. Die Darstellung der Seite kann hinsichtlich Kontrast und Größe verändert werden, so dass für Menschen, deren Sehvermögen eingeschränkt ist, die Möglichkeit besteht, auf Schwarz-Weiß-Darstellung umzuschalten oder die Schriftgröße per Mausklick zu vergrößern. Den neuen Online-Aufritt kennzeichnet darüber hinaus ein responsives Webdesign, wodurch die Homepage sowohl auf dem Desktop-PC, sowie auf dem Tablet oder dem Smartphone gleichermaßen benutzerfreundlich angezeigt wird, da sich die Inhalts- und Navigationselemente der Seite jeweils der Bildschirmauflösung des entsprechenden mobilen Endgerätes anpassen.

Zu guter Letzt bietet die neue Seite für Bürgerinnen und Bürger einen neuen Service. Über das Modul „Bürgermelder“ können Bürger konkrete Mängel oder Kritik, die in der Verantwortung der Stadt liegen, eingeben, die dann vom entsprechenden Fachamt bearbeitet werden. Über den Verlauf der Bearbeitung wird der Melder auf Wunsch direkt sowie auf der Homepage zeitnah informiert.